Yeni Yorum Gönder 
 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 0 Oy - Ortalama: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
(AVM) Alışveriş Merkezleri Çalışanları neler yapmalı
13/05/2011, 02:59:26
Yorum: #1
(AVM) Alışveriş Merkezleri Çalışanları neler yapmalı
Alışveriş merkezleri içlerinde alışveriş,yiyecek ve yaşam alanlarından oluşan yapılardır. Bu merkezlerde çalışanlar bu alanların sadece yönetimleri ile uğraşmazlar. Onlarında AVM'nin yaşaması ve hayatını sürdürmesi için bazı şeyler yaparlar.

AVM Çalışanları ;

- Öncelikle AVM'nin bulunduğu yerleşim yerlerini çok iyi tanımalı,

- Bu yerleşim yerlerinde oturan müşterilerin alışveriş ve yaşam alışkanlıkları hakkında bilgi sahibi olmalı,

- Alışveriş alışkanlıklarını sürekli takip etmeli,( Bir Alışveriş merkezinin yiyecek katına bir fast food markasını sokması çocukları ile gelen aile sayısını arttırdı. Çünkü o fast food'un en yakın şubesi 3 km uzakta idi )

- Yaşam alanlarında müşterilere her zaman farklı deneyimler yaşatmalı, Her zaman süprizleri olmalı,

- Müşterilerin unutamayacağı ve paylaşacağı etkinlikler planlamak,

- Müşterilere kendilerini rahat hissedecekleri ortamlar oluşturmalı,

- Perakendenin vazgeçilmezi müşteriyi kapıda karşılama ve uğurlama AVM'ler içinde çok önemlidir bu hizmet kalitesine sürekli dikkat ederler,

- Yaşam alanları olduklarından içerideki Hava, Aydınlatma ve ortam ısısına sürekli dikkat etmeliler,

- İçindeki markaların hizmet kalitesinin yükseltimesi için destek olmalıdır.

- Günümüzde AVM'lerde de rekabetin başladığı düşünülürse farklılık yaratacak projeler geliştirmeli,

- Pazarlama ( Reklam,Halka İlişkiler)departmanları AVM müşterilerine ve yeni müşteri kazanmak için kampanyalar düzenlemeli, Radyo ve Gazete reklamları ile imaj çalışmaları yapılmalı, Basın bültenleri ile tüm faaliyetleri paylaşılmalı,

- Alışveriş merkezinin 6 ay veya 1 yılı planlanmalı.

- Müşteriler ile ilgili ( Giriş sayısı,Şikayet,Öneri vb..) tüm istatistikler sürekli takip edilmeli ve belirli periyotlarla AVM içindeki kiracılar ile paylaşılmalı ve değerlendirilmeli,

- Tabiki İdari, Güvenlik, Teknik hizmetler yani bina yönetimide AVM'lerin diğer görevlerindendir. BAYİLİK BAŞVURUSU

             
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
Yeni Yorum Gönder 


Konu ile Alakalı Benzer Konular
Konular Yazar Yorumlar Okunma Son Yorum
  HD İskender alışveriş merkezi işine giriyor Expert 0 1,501 13/05/2013 08:32:59
Son Yorum: Expert
  Ülker, DiaSA’da neler yapacak ? franchising 0 1,393 27/04/2013 11:05:49
Son Yorum: franchising
  Türkiye’de son 7 yılda 41 alışveriş merkezi (AVM) kapandı bayilik 0 1,633 11/02/2013 11:28:15
Son Yorum: bayilik
  'Grossmall' Siirt'in ilk alışveriş merkezi bugün açılıyor franchise 0 1,335 07/12/2012 08:49:29
Son Yorum: franchise
  Marmara Park Alışveriş Merkezi, perşembe günü açılıyor. franchising 0 1,268 14/10/2012 03:08:52
Son Yorum: franchising
  AQUA FLORYA AVM ALIŞVERİŞ VE EĞLENCE MERKEZİ bayilik 0 6,035 07/07/2012 05:09:14
Son Yorum: bayilik
  Magnesia Alışveriş Merkezi ( Manisa ) franchising 0 3,272 29/06/2012 02:28:22
Son Yorum: franchising
  Tarsu Alışveriş Merkezi açıldı franchising 0 1,974 02/03/2012 12:27:02
Son Yorum: franchising
  Eskişehir Özdilek Alışveriş Merkezi bayilik 0 2,254 25/12/2011 05:47:00
Son Yorum: bayilik
  Samsun’da inşası devam eden outlet alışveriş ve yaşam merkezi Lovelet'e ilgi büyük bayilik 0 1,424 24/12/2011 05:18:24
Son Yorum: bayilik

Hızlı Menü:


Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi

İletişim | Türkiye'nin İlk ve Tek Bayilik Forumu | Yukarı Git | İçeriğe Git | Arşiv | RSS Beslemesi
Ekonomi ve İş Dünyası